VFUN 로그인 기록
| 분류 | 제목 |
|---|---|
|
Q :
d3dx9_43.dll 파일이 없어 설치가 되지 않는 경우
|
|
|
A : DirectX 최신 버전이 설치되지 않은 경우 해당 파일을 업데이트 후 정상 이용이 가능합니다.
[DirectX 다운로드 경로] https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35 |
|
|
Q :
"이 컴퓨터에 .NET Framework 4.7.2 또는 이후 업데이트가 이미 설치되어 있습니다."라고 출력되며 설치가 되지 않습니다.
|
|
|
A : "이 컴퓨터에 .NET Framework 4.7.2 또는 이후 업데이트가 이미 설치되어 있습니다." 라는 문구의 팝업이 출력되실 경우, 이미 필수 요소의 프로그램이 설치되어 있기에 [닫기]를 눌러주시면 설치가 계속 진행됩니다. |
|
|
Q :
설치가 오래 걸리는 것 같습니다.
|
|
|
A : 아닙니다. 게임을 설치하면서 클라이언트 실행에 필수적인 .NET 최신 버전 설치로 인해 시간이 다소 소요되는 경우입니다. 기다려주시면 설치가 완료되어 정상적으로 접속하실 수 있습니다. |
|
|
Q :
VFUN 계정은 몇 개까지 만들 수 있나요?
|
|
|
A : VFUN 계정은 최대 5개까지 생성 가능합니다. |
|
|
Q :
비정상적인 플레이는 어디에 제보 하나요?
|
|
|
A : [공식 홈페이지] -> [고객지원] -> [1:1 문의]로 남겨주시면 최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다. |
|
|
Q :
버그 제보는 어디서 하나요?
|
|
|
A : [공식 홈페이지] -> [고객지원] -> [1:1 문의]를 통해 버그 제보 및 건의사항 등을 제보하실 수 있습니다. |
|
|
Q :
게임을 플레이할 수가 없어요.
|
|
|
A : 2021년 10월 13일 오후 3시부터는 사전예약 및 사전 캐릭터 생성 기간입니다. 해당 기간 내에는 캐릭터 생성 단계까지 밖에 되지 않습니다. 추후 더 원활하고 완벽한 서비스를 통해 플레이하실 수 있도록 준비 단계에 있사오니 많은 관심 부탁드립니다. |
|
|
Q :
사전예약 이벤트 보상은 언제 발송되나요?
|
|
|
A : 사전예약 이벤트 보상은 정식 오픈 이후 순차적으로 발송될 예정입니다. |
|
|
Q :
캐릭터 생성은 최대 몇 개까지 가능한가요?
|
|
|
A : VFUN 계정 하나당 최대 두 개의 캐릭터까지 생성이 가능하며, 삭제가 되지 않으니 신중하게 생성 부탁드립니다. |
|
|
Q :
캐릭터 아이디에 특수 문자 또는 영어 소문자를 사용할 수 없나요?
|
|
|
A : 캐릭터 아이디에는 특수문자를 사용할 수 없도록 설정되어 있습니다. 이는 특수 문자 및 소문자 사용으로 인한 유사캐릭터명 사칭사기 등을 사전에 방지하기 위함이므로 회원님들의 양해 부탁 드립니다. 현재 R2Beat의 캐릭터명은 한글 최소 3자 ~ 최대 6자 |
