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반복된 연장 점검으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
R2Beat
2024-11-08 19:37:52
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안녕하세요. 알투비트 운영팀입니다.
우선, 최근 몇 주 간 정기점검 진행 시 연이은 연장 점검이 반복되었고,
이로 인해 유저 여러분로 하여금 끊임없이 기다리시게 한 점 고개 숙여 사과 드립니다.
이러한 정기점검 연장이 반복되지 않도록, 관련 업무 프로세스를 다시 한 번 점검하여
다음 점검 부터는 최초 공지된 점검 시간 내에 작업이 완료될 수 있도록 하겠습니다.
기나긴 정기점검을 기다려주신 점에 대해 감사한 마음과,
또 계속해서 약속을 지키지 못해 기다리시게 한 부분에 대해 죄송한 마음을 담아
약소하나마 유저 여러분께 보상을 지급해드리고자 합니다.
■ 연장 점검 사과 보상 키워드 안내
1) 보상 키워드 사용 가능 기간
2024년 11월 08일(금) 공지 게시 시점 ~ 11월 17일(일) 23:59까지
2) 보상 키워드 :
알빗아정신차리자
※ 게임 내 확성기, 채팅방 등에서 해당 키워드를 입력하면 우편함으로 지급됩니다.
3) 키워드 입력 보상 :
자동 부스터 카드 (7일)
4) 키워드 입력 추가 보상 :
무릉도원 축복 (7일)
※ 무릉도원 축복은 알투농장에 적용되는 버프로, 열매 수확 시 획득량 및 판매가 증가, 농장 경험치 증가의 효과가 적용됩니다.
※ 키워드 입력 즉시 무릉도원 축복 유효 기간이 적용됩니다. 알투농장의 [무릉도원] 아이콘을 통해 유효기간을 확인하실 수 있습니다.
이번 보상으로 유저님들께서 겪으신 불편을 완벽히 보상해 드렸다고는 결코 생각하지 않습니다.
다만 반복된 연장 점검으로 지친 유저님들의 마음에 조금이라도 위로가 되었으면 하는 간절한 바람입니다.
반복된 연장점검으로 유저 여러분께 불편을 드린 점, 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.
쾌적한 게임 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
