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블랙프라이데이 할인 이벤트 구매 오류 현상에 따른 할인 추가 진행 안내
R2Beat
2024-12-02 12:41:46
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안녕하세요! R2Beat 입니다.
지난 11/29(금) ~ 12/01(일) 3일 간 진행되었던 블랙프라이데이 할인 이벤트와 관련하여,
일부 상황에서 보유 VC가 충분함에도 잔액 부족으로 구매가 불가한 현상이 발생하였습니다.
할인 이벤트와 관련된 오류 현상으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재는 해당 문제에 대해 원인 파악 및 수정 조치가 완료된 상황이며,
기간 동안 구매를 희망하였으나 위 오류로 인해 구매를 못하신 유저분들을 위해
이번 주말, 12/07(토) 00:00 ~ 23:59 하루 동안 할인 이벤트를 추가적으로 진행할 예정임을 안내 드립니다.
향후 진행되는 할인 이벤트에 대해서는 더욱 꼼꼼하게 검수하여, 이러한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다.
구매 오류 현상으로 불편을 드린 점, 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.
언제나 쾌적한 게임 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
